Livrarea comenzilor

Livrarea produsului achizitionat reprezinta modul in care acesta ajunge la cumparator, acesta intrand in posesia lui. Livrarea se realizeaza de catre firmele colaboratoare specializate, sau prin intermediul curierilor proprii ai vanzatorului. Livrarea se face in conformitate cu Ordonantea Guvernului 130/2000 cu modificarile aduse prin Legea 51/2003, Legea 365/2002, Legea 363/2007 si OUG 174/2008.


Coletul va fi livrat la adresa specificata pe comanda, plata in sistem ramburs facandu-se la inmanarea coletului. La momentul expedierii veti fi anuntat prin email ca produsele dumneavoastra au fost livrate, iar apoi veti fi contactat de catre curier. Livrarea produselor se efectueaza de catre Fan Courier printr-o expeditie. Expeditia consta in transportul fizic al produsului catre destinatia furnizata de client si punerea acestuia in posesia obiectului achizitionat. 


Comenzile cu valoarea totala mai mare de 600 RON (tva inclus) beneficiaza de livrare gratuita.


Pentru comenzile cu valoarea totala mai mica de 600 RON (tva inclus) se va aplica un cost de transport de 25 lei pentru expeditiile in tara, iar in cazul expeditiilor efectuate in alte orase decat cele cuprinse in lista oraselor in care prestatorul are colaboratori, se va aplica un cost de 0,952 lei/km.

Prin acceptarea livrarii, cumparatorul este de acord cu tarifele de expeditie si timpii de livrare. Acestea sunt de asemenea

comunicate in cadrul plasarii unei comenzi, de catre reprezentantul de vanzari al firmei.


Produsele aflate in stoc se livreaza in 24h de la confirmarea comenzii (pentru comenzile plasate pana in orele 15:00), iar produsele care nu sunt in stoc se livreaza in 3-7 zile lucratoare.


Fan Courier lucreaza dupa propriul program si organizare, independent de cea a vanzatorului. Eventualele intarzieri ce pot aparea in procesul de livrare tin strict de firmele de transport.


Livrarea prin intermediul Fan Courier se realizeaza conform standardelor si procedeelor specific implementate si folosite de catre aceasta firma. Nu suntem raspunzatori de intarzierile sau erorile provocate din vina acestei firme.

Fan Courier dispune de agentii in orice judet de pe teritoriul Romaniei, agentii prin care va trece fiecare expeditie din acea zona. Localitatile aflate la distante indepartate de agentia teritoriala pot avea intarzieri la livrare.

In cazul aparitiei unor situatii neprevazute (blocaje trafic, conditii meteo nefavorabile, imposibilitatea mijloacelor de transport in comun de a-si efectua traseele), ne rezervam dreptul de a amana comanda.

Prin acceptarea livrarii, cumparatorul este de acord cu tarifele de expeditie si timpii de livrare.


Pentru alte informatii ne puteti contacta telefonic la nr.: 0770.352.664 sau la adresa de e-mail: office@bebemondo.ro.